Las presentes condiciones son válidas exclusivamente entre la empresa BOROTTO en adelante EMPRESA PROVEEDORA y cualquier persona que realice compras en línea en este sitio, en adelante denominado ” CLIENTE ”. Estas condiciones pueden estar sujetas a cambios, la fecha de puesta en línea es equivalente a la fecha de entrada en vigor.
Estas condiciones generales regulan las compras realizadas de acuerdo con la directiva 2011/83 / EU sobre derechos del consumidor, que modifica las directivas 93/13 / EEC y 1999/44 / EC y deroga las directivas 85/577 / EEC y 97/7 / HAY. (14G00033)
ARTÍCULO 1 – Objeto del contrato
Con estas condiciones generales de venta, LA EMPRESA SUMINISTRADOR vende y el CLIENTE adquiere a distancia los bienes muebles materiales indicados y puestos a la venta en este sitio. El contrato se concluye exclusivamente a través de Internet, accediendo al CLIENTE en la dirección del sitio y la creación de una orden de compra de acuerdo con el procedimiento proporcionado por el propio sitio.
ARTÍCULO 2 – Celebración y vigencia del contrato
1. La venta se considerará concluida con el envío por parte de la EMPRESA SUMINISTRADOR al CLIENTE de un correo electrónico confirmando el pedido. El correo electrónico contiene los datos del CLIENTE y el pedido, el precio de la mercancía comprada, los gastos de transporte y la dirección de envío a la que se enviará la mercancía. El CLIENTE se compromete a verificar la veracidad de los datos contenidos en el mismo y a comunicar sin demora cualquier corrección.
2. La EMPRESA PROVEEDORA se compromete a describir y presentar los artículos vendidos en el sitio de la mejor manera posible. No obstante, se reserva el derecho de modificar / adaptar la información técnica de sus productos en este sitio, incluso sin previo aviso.
ARTÍCULO 3 – Disponibilidad de productos
1. La disponibilidad de los productos se refiere a la presente cuando el CLIENTE consulta las fichas técnicas del producto; Sin embargo, esto debe considerarse puramente indicativo porque, debido a la presencia simultánea en el sitio de múltiples usuarios, los productos podrían venderse a otros antes de que se confirme el pedido.
2. Incluso después del envío del correo electrónico de confirmación del pedido por parte de LA EMPRESA SUMINISTRADOR, puede haber casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, el CLIENTE será informado puntualmente y podrá decidir si acepta la entrega únicamente de los productos disponibles o solicitar la anulación del pedido comunicándolo vía e-mail al servicio de atención al cliente.
ARTÍCULO 4 – Precios y formas de pago
1. Los precios de los productos mostrados son IVA. incluido.
3. Las comunicaciones relativas al pago y los datos comunicados por el CLIENTE cuando éste se realiza se realizan en líneas especiales protegidas y con todas las garantías que asegura el uso de los protocolos de seguridad que proporcionan los circuitos de pago.
2. El CLIENTE acepta el derecho de LA EMPRESA SUMINISTRADOR de cambiar sus precios en cualquier momento, sin embargo los bienes serán facturados sobre la base de los precios indicados en el sitio en el momento del pedido y confirmados en el correo electrónico enviado como confirmación de la adquisición del pedido.
3. Cualquier pago por parte del CLIENTE sólo podrá realizarse a través de uno de los métodos de pago indicados por la EMPRESA PROVEEDORA a continuación.
Se aceptan las siguientes formas de pago:
• Contra reembolso (suplemento de 5,00 euros): pagado en efectivo al mensajero al momento de la entrega. No se aceptan cheques.
• Recarga de Poste Pay de la empresa (pretendemos recargar nuestro Poste Pay en la oficina de correos italiana o en destinatarios autorizados).
• Pay Pal.
• Transferencia bancaria (no envíe escaneos CRO ya que solo enviamos para ver físicamente la transferencia, que generalmente demora entre 3 y 4 días hábiles)
• Tarjeta de crédito.
• Efectivo para quienes recojan en mano en nuestra oficina.
ARTÍCULO 6 – Derecho de desistimiento
1. De acuerdo con las disposiciones legales vigentes (artículo 52/59 del Decreto Legislativo 21/2014) el CLIENTE tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 14 días siguientes a la fecha del examen físico. posesión del bien, de acuerdo con los procedimientos previstos en el citado Decreto Legislativo
2. Para hacer uso de este derecho, el CLIENTE deberá comunicar su deseo de desistimiento antes de la expiración de los catorce días previstos por las disposiciones legales vigentes mediante declaración expresa enviada por correo electrónico o correo certificado con acuse de recibo. Los gastos de devolución de la mercancía objeto de desistimiento a la EMPRESA SUMINISTRADOR correrán a cargo del CLIENTE.
ARTÍCULO 7 – Métodos y plazos de entrega
1. Por cada pedido realizado en el sitio, la EMPRESA PROVEEDORA emitirá un Recibo Fiscal regular del material enviado. Para emitir la factura, el CLIENTE deberá realizar una solicitud explícita en el momento del pedido, no será posible solicitar factura en un momento posterior.
2. Los artículos pedidos serán enviados por mensajería urgente (GLS, SDA, NEXIVE) dentro de los 2 días hábiles desde el pedido, con entregas de 2 a 7 días hábiles, salvo imprevistos por parte del mensajero en su área, u otras circunstancias imprevistas. Fuerza mayor.
3. Los productos serán entregados por mensajería urgente en la dirección indicada por el CLIENTE en el momento del pedido.
4. Una vez realizado el envío, el mensajero te enviará automáticamente un correo electrónico con el seguimiento del envío.
NOTA: Los mensajeros no llaman antes de la entrega.
El coste de envío incluyendo los gastos de embalaje es igual a: 8,00 euros. Incluso si compras más artículos, siempre pagas 8,00 euros.
ATENCIÓN: ¡De acuerdo con la ley del artículo 1510 del código civil, la mercancía viaja por cuenta y riesgo del CLIENTE! Por tanto, se recomienda encarecidamente asegurar el envío (el seguro cuesta 3,00 euros). Recordando que al recibir la mercancía, firmar el recibo con la frase “con reserva” indicando el tipo de desperfecto en su caso.
ARTÍCULO 8 – Garantía sobre incubadoras
BOROTTO otorga a sus productos una garantía de 24 meses a partir de la fecha de compra (prorrogable si se desea hasta 4 años), para más información haga clic> aquí <
BOROTTO (en adelante el Fabricante) otorga al producto una garantía de 24 meses a partir de la fecha de compra. Durante este período, el Fabricante se compromete a reparar por su cuenta cualquier defecto que pudiera aparecer durante el funcionamiento normal del equipo, atribuible a su fabricación.
Cuando solicite un reclamo de garantía, presente el folleto de la incubadora completo con fecha, sello y firma.
La incubadora debe ser enviada, en su embalaje original, por y por cuenta del cliente.
La incubadora que se encuentre en período de garantía y que se haya utilizado correctamente será reparada sin cargo. Se entiende que no se reconocerá ningún reembolso en caso de falta de defecto o defecto del producto. El Fabricante, por su parte, se reserva el derecho de cobrar al cliente los costes incurridos por la solicitud de intervención en garantía en ausencia de las condiciones.
La garantía no cubre los daños causados por:
– transporte;
– desgaste, agua, suciedad;
– uso en condiciones distintas a las especificadas por el fabricante en este folleto;
– reparaciones o modificaciones realizadas por personal no autorizado por el Fabricante;
– causas de fuerza mayor (terremotos, inundaciones, incendios, etc.).
Use la incubadora solo para el propósito para el que está diseñada; otros usos distintos a los indicados en estas instrucciones deben considerarse peligrosos y el fabricante rechaza toda responsabilidad por cualquier daño a personas, animales o propiedad que resulte del incumplimiento de esta advertencia.
El Fabricante no será responsable, ni otorgará garantía o reembolso alguno por resultados negativos por incumplimiento de estas instrucciones, uso indebido, instalación incorrecta del aparato o problemas originados por la inadecuación de los sistemas eléctricos u otros sistemas, o derivado de condiciones ambientales, climáticas o de otro tipo, por confiar el producto a menores o personas claramente inadecuadas para el uso o manipulación del propio aparato.
No se solicitarán reembolsos al Fabricante por daños indirectos debido a la pérdida de material resultante del defecto del producto como, por ejemplo, huevos insertados o por ser insertados en la incubadora, o daños adicionales a la propiedad y / o personas y / o animales. .
ARTÍCULO 9 – Responsabilidad
1. LA EMPRESA PROVEEDORA no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios imputables a fuerza mayor o caso fortuito, incluso dependiente de mal funcionamiento y perjuicio de Internet, en el caso de que no ejecute el pedido dentro del tiempo estipulado en el contrato.
2. La disponibilidad de cada artículo es solo indicativa, no tiene carácter contractual y el vendedor no se hace responsable en caso de indisponibilidad de uno o más productos.
ARTÍCULO 10 – Integralidad
Estas Condiciones Generales de Venta están integradas por todas las cláusulas que las componen. Si una o más disposiciones de estas Condiciones Generales de Venta se consideran inválidas o se declaran como tales de conformidad con la ley, el reglamento o después de una decisión de un tribunal con jurisdicción, las demás disposiciones seguirán teniendo plena vigencia y efecto.
ARTÍCULO 11 – Ley aplicable y jurisdicción competente
Estas Condiciones Generales de Venta están sujetas a la ley italiana. Cualquier controversia que no encuentre una solución amistosa será sometida a la jurisdicción exclusiva del Tribunal del lugar de residencia o domicilio del CLIENTE, si se encuentra en el territorio del Estado.
ARTÍCULO 12 – Política de privacidad
El Cliente está protegido por la legislación italiana sobre la Política de Privacidad (Decreto Legislativo 196/2003).